お知らせ

【注意】電力会社を装った悪質な行為にご注意ください

平素よりエネワンでんきをご利用いただき誠にありがとうございます。

電力会社の関係者を装い、電話や訪問などにより勧誘や詐欺等を行う事例が増加しております。
「エネワンでんき」を名乗る不審な電話・訪問などがございましたら、すぐに対応せず、相手の所属・氏名・電話番号等をご確認の上、こちらからお問い合わせください。

【実際の事例】

• 電話に出ると自動音声が流れ、アンケートと称し電気のご契約情報を聞き出そうとする
• 電話に出ると「電気料金が未納のため数時間後に電気が切れる」とガイダンスが流れ、メールやショートメッセージ等でクレジットカード番号を聞き出そうとする
• 集金員を装い「未払いの電気料金がある」とお客さま宅へ訪問し集金行為を行う