お知らせ
電気供給約款（高圧）改定のお知らせ（2024年9月1日実施）
平素は、「エネワンでんき」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社はこのたび、2024年9月1日付で電気供給約款（高圧）を改定いたしますのでお知らせいたします。なお、本改定に伴うお客さまによるお手続きはございません。
１.対象のお客さま
高圧で電気をご利用のお客さま
２.改定時期
2024年9月1日
毎月1日検針のお客さまは、2024年9月ご利用分の電気料金より改定を反映します。
毎月1日以外検針のお客さまは2024年10月ご利用分の電気料金から改定を反映します
３.主な改定内容
（１）標準的な料金プラン（業務用高圧電力Aおよび産業用高圧電力B）の料金を見直し（値下げ）いたします。
詳細は新旧料金対照表 をご覧ください。
なお、個別の料金プランをご契約の場合は、この見直しは適用されません。
（２）東京電力パワーグリッドの供給区域における平均市場価格算定期間を次の通りといたします。
東京電力パワーグリッドの供給区域外のお客さまにつきましては、変更ございません。
この変更による市場価格調整単価の差異（過去の参考値）については、次の通りです。
（３）これまで電気供給約款【高圧】（北海道電力管内を除く）に定めていた「株式会社サイサンへの電気料金のお支払いに関する諸条件」について、2024年9月1日より、株式会社サイサンが新設する「エネワンでんきご利用料金等の請求・収納に係る取扱い約款」（以下「請求約款」といいます。）の定めによるものといたします。請求約款の新設に伴う、請求に関する諸条件の変更および請求約款の内容は以下の通りです。
イ 請求に関する諸条件の変更
お客さまが請求書の郵送を希望される場合の請求書発行手数料を、9月発行分より税込110円/部から
税込220円/部へ値上げいたします。
ロ 請求約款（株式会社サイサン）の内容（全文はこちら）
| 約款の目的および適用の合意 ① この請求・収納業務に係る取扱い約款（以下「本約款」といいます。）は、株式会社サイサン（以下「当社」といいます｡）が、当社と株式会社エネワンでんき（以下「エネワンでんき」といいます。）との間で、サービス利用者（以下「お客さま」といいます。）に対する料金その他の債務等（以下「料金等」といいます。）の請求権を譲り受けまたは代わって請求し、料金等の収納を行うことを目的として定めます。 ② 当社は、本約款の内容を、適用開始日とともに事前にホームページ等WEBに掲載し、または個別に書面等で通知することで、適用開始日以降に対象サービスを利用したお客さまから、本約款の適用に関する合意を得たものとみなして取り扱うことができるものとします。 |
| 約款の変更 当社は、事前に書面の交付、インターネット上での開示または電子メールの送信、その他当社が適当と判断した方法により通知することで、本約款を変更することができ、変更が行われた場合は、変更後の約款を適用します。 |
| 料金の支払いについて（高圧で電気の供給を受けるお客さま） ① 銀行振込の場合は、支払義務発生日の翌月末日を支払期日とし、当社が指定する口座へ振り込んでいただきます。この場合の振込手数料は、お客さまに負担いただきます。口座引落しの場合は、原則として支払義務発生日の翌々月6日（金融機関が休業日の場合、翌営業日）にご指定の口座からお支払いいただきます。 ② 口座引落しのお客さまについて、お客さまが指定する口座から当社の口座へ料金を振り返ることができなかった場合には、当社が改めて指定する口座を通じてお振り込みいただきます。このとき、振込手数料はお客さまに負担いただきます。 ③ 書面による請求書の発行を希望され、当社が請求書を発行した場合は、1部につき220円（税込）を、請求書の対象となる料金の翌月の料金とあわせてお支払いいただきます。ただし、やむをえないと当社が判断した場合は、この限りではありません。 ④ お客さまがその他有料の商品またはサービスについて、小売または売買契約等にもとづき当社またはエネワンでんきより供給等を受ける場合、当該契約の解約に伴う精算時を除き、原則すべての料金を一括してお支払いいただきます。ただし、当社またはエネワンでんきが別に支払方法を定める場合はこの限りではありません。 |
| 個人情報の取扱い 当社は、お客さまに係る氏名もしくは名称、連絡先、住所もしくは居所または請求書の送付先などの情報を、個人情報の保護に関する法律にのっとり、本約款および対象サービスに係る業務の遂行上必要な範囲で適切に利用します。その際、当社とエネワンでんきとの間で必要な情報を共有する場合があることに同意していただきます。個人情報の取扱いについては、別途当社が定める個人情報保護方針が適用されます。 |
| お客さまからの届出 お客さまは、支払方法の変更及び請求先の変更等があった場合、当社またはエネワンでんきに対して届け出ていただきます。 |
| 利用の停止および契約の解除 当社は、お客さまが対象サービスの料金またはその他の債務について支払い期日を経過してもなお支払わないおそれのあるときは、対象サービスの提供会社を通じ、対象サービスの利用を停止することがあります。対象サービスの契約の解約に関する規定に基づき、退会、もしくは解約をしたとき、または対象サービスの利用を停止したときは、本約款も解約するものとします。なお、お客さまは契約解約に伴っても債務の履行を免除されるものではありません。 |
（４）その他文言の修正等の細かな変更点については「4.改定後の電気供給約款」をご覧ください。
４.改定後の電気供給約款